Política de Reembolso, Devoluções e Troca
Caso você se arrependa da compra e deseje realizar o reembolso/devolução, você tem um prazo de 7 dias corridos após o recebimento do produto para solicitar essa ação. Observe os seguintes critérios:
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O produto deverá ser devolvido em bom estado de conservação;
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A mercadoria deve ser enviada numa embalagem que a proteja de avarias;
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O custo do envio será de nossa responsabilidade, através da autorização de postagem em agência dos Correios ou transportadora;
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Assim que o item for recebido será realizado o reembolso (confirmar no código de defesa do consumidor)
Para mais informações de como proceder com o seu pedido de reembolso e devolução entrar em contato conosco por estes canais: (41) 99778-6744 ou produtos.interagir@gmail.com
Trocas
Caso deseje trocar o seu produto, você possui um prazo de 30 dias após o recebimento do mesmo para sua realização. Para que possamos realizar a troca, o item deve estar em bom estado de conservação, sem avarias e defeitos de uso.
Nos casos em que o produto não está mais disponível, será realizado o reembolso total do valor da compra.
Para mais informações de como proceder com o seu pedido entrar em contato conosco por estes canais: (41) 99778-6744 ou produtos.interagir@gmail.com
Política de Entrega
O frete é responsabilidade da nossa loja e o cálculo do valor é realizado pela região do pedido. Entramos em contato com a transportadora para enviar os dados para a entrega no prazo estipulado por região.
A entrega pode ser realizada por diferentes transportadoras, podendo variar de acordo com a região do cliente. Recomendamos que acompnhe o status do seu pedido.
Serão realizadas duas tentativas de entrega, caso não seja concluída na primeira tentativa.